Polityka prywatności

1. Niniejsza Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Good Gres prowadzonego przez osobę fizyczną wykonującą działalność gospodarczą w Polsce.

Administratorem danych osobowych jest: ILIN VLADYSLAV, prowadzący działalność na terenie Polski jako jednoosobowa działalność gospodarcza, dalej jako „Administrator”.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych, można się skontaktować z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej: goodgrespl@gmail.com

Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń dotyczących usług remontowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO strona 6 ust. 1 Lit b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).
• Obsługa konta użytkownika – w przypadku rejestracji użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Kontakt zwrotny w przypadku wysłania zapytania przez formularz lub e-mail – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa – np. w celach rachunkowych lub podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Zarządzanie zgodami na pliki cookies oraz analizowanie zachowań użytkowników na stronie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić świadczenie usług lub kontakt z Użytkownikiem.

3. Prawa użytkowników zgodnie z RODO

Każdy użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO), strona art 15
• sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO), strona art 16
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO), strona art 17
• ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO), strona art 18
• przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO), strona art 20
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO), strona art 21
• wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO), strona art 7 ust. 3 RODO
• złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail wskazany w punkcie 1.

4. Pliki cookies i mechanizm zgody

Strona internetowa goodgres.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), aby zapewnić poprawne działanie serwisu, analizować ruch oraz zapamiętywać preferencje użytkowników.

Pliki cookies dzielą się na następujące kategorie:

• Niezbędne – wymagane do prawidłowego działania strony (np. sesja, logowanie).
• Analityczne i funkcjonalne – pozwalają na zbieranie danych statystycznych oraz zapamiętywanie ustawień użytkownika.
• Marketingowe – obecnie niewykorzystywane, ale mogą być wdrożone w przyszłości za zgodą użytkownika.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik otrzymuje możliwość wyboru preferencji cookies poprzez dedykowane okno zgody. Zgoda może być wyrażona na wszystkie, tylko wybrane lub odmówiona.

Preferencje użytkownika zapisywane są:

• dla niezalogowanych użytkowników – w przeglądarce użytkownika (localStorage lub cookie),
• dla zalogowanych użytkowników – w bazie danych przypisanej do konta.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies, klikając odpowiedni link w stopce strony.

5. Przechowywanie danych, bezpieczeństwo i usuwanie konta

Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (np. podatkowymi).

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym m.in. szyfrowanie połączeń (SSL), zabezpieczenia serwera oraz ograniczony dostęp do danych.

Użytkownicy posiadający konto w serwisie mają możliwość jego samodzielnego usunięcia, co skutkuje:

• trwałym usunięciem danych osobowych z bazy danych,
• usunięciem zgód na cookies (jeśli były przypisane do konta),
• zachowaniem zanonimizowanych informacji o wcześniejszych zgłoszeniach remontowych – w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika (jeśli dotyczy).

Dla użytkowników niezalogowanych dane techniczne i preferencje cookies są przechowywane lokalnie w przeglądarce użytkownika.

W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych, użytkownik ma prawo zgłosić to Administratorowi lub bezpośrednio do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).